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Llegó el Momento para que las Instituciones Financieras Capturen Parte del Negocio de las Remesas

Por Christina Sommer y CÉsar Espinoza

Tanto los mexicanos que envían como los que reciben comparten muchas necesidades en torno a las remesas con sus contrapartes alrededor del mundo.

Aquellos que envían quieren transferir dinero rápidamente y con bajos costos, mientras que los que reciben quieren acceso fácil y conveniente a dichos fondos. MasterCard considera que las instituciones financieras se encuentran en una posición excelente para atender las necesidades de estos clientes y capitalizar nuevas fuentes de ingresos. Si bien las instituciones financieras actualmente pagan el 70% de las remesas— como agentes de las compañías transmisoras de dinero o MTOs por sus siglas en inglés—las MTOs capturan el mayor volumen del envío de las remesas.2

Un estudio reciente realizado por MasterCard acerca del mercado de remesas en México, revela que las instituciones financieras son percibidos como las más fuertes en cuanto al costo y a la confianza, mientras que los MTOs son valorados por su familiaridad y servicio a clientes. Las instituciones financieras podrían apalancar su posicionamiento para ofrecer de manera rentable servicios de envío y recepción de remesas al gran segmento inmigrantes mexicanos en Estados Unidos y receptores de remesas en México.

1. Pew Investigación del Mercado Hispano en EUA, 2009.
2. Banco Mundial, Diciembre 2006 y 2009, Análisis de MasterCard y Synovate.

setenta y un por ciento de los migrantes mexicanos que viven en los Estados Unidos envían Dinero a casa
Perfil de migrante Mexicanos

Fuente: Pew Hispanic Center, Mexican Immigrants in the United States, 2008 y Portrait of Unauthorized Immigrants in the United States, 2009; Bendixen & Associates, Survey of Mexican and Central American Immigrants in the United States. Análisis de MasterCard Advisors, Abril 2009.